Vertriebstraining
"Einen Propheten glaubt man nirgend weniger, als in seinem eigenen Land."
(Redewendung)
Training Vertriebsaußendienst
- aktiv verkaufen
- effiziente Neukunden Akquise
- Kundenpotenziale richtig erkennen und nutzen
- Kundenorientierte Angebotserstellung
- das erfolgreiche Abschlussgespräch
- Preisverhandlungen mit Kunden und Preisanpassungsgespräche
- professionelles Verhalten bei und mit schwierigen Kunden
- verlorene Kunden zurückgewinnen
- Messen und ähnliche Veranstaltungen produktiv nutzen
- erfolgsversprechende Kundenbesuche (VKL und AD)
- Innendienst effizient einsetzen
Training Vertriebsinnendienst
- produktiver Telefonverkauf
- erfolgreiche Strategien im Zusammenspiel ID und AD
- Konfliktvermeidung und Konfliktbewältigung
- professionelles Verhalten mit schwierigen Kunden
Verkauf durch Techniker, Monteure und Fahrer
- Kundenorientiertes Verhalten
- Inputgeber
- verkaufsförderndes Agieren beim Kunden
- professionelles Verhalten bei und mit schwierigen Kunden
Telefontraining
- Ein Lächeln vermitteln
- Reklamationsverhalten
- Umgang mit schwierigen Telefonpartnern
- allgemeine Erfolgsfaktoren
Telefonverkauf
- Vorbereitung und Planung
- Zusatzverkauf richtig gestalten
- Alternativen vorbereiten, anbieten und verkaufen
- zielgerichtete Argumentation und Einwand Behandlung